WhatsApp (+66 82 941 5832)
หน้าแรก / คำถามที่พบบ่อย
ศูนย์ช่วยเหลือและตอบข้อสงสัย

คำถามที่พบบ่อย (Frequently Asked Questions)

ค้นหาคำตอบอย่างละเอียดเกี่ยวกับการบริการ การตรวจวัดสายตาดิจิทัล และขั้นตอนการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง

1. EyeProfCare Bangkok แตกต่างจากคลินิกรักษาโรคตาอย่างไร? +

EyeProfCare Bangkok เป็นสตูดิโอด้านการยศาสตร์สายตา (Visual Wellness & Ergonomics Space) เราไม่ได้ทำการผ่าตัดหรือจ่ายยาเคมีรักษาโรคตา แต่เน้นการปรับพฤติกรรมการทำงานหน้าจอ การตรวจวัดสายตาและฟิตติ้งแว่นตาเฉพาะบุคคล การฝึกกล้ามเนื้อตา และการดูแลด้วยพฤกษศาสตร์สมุนไพรธรรมชาติเพื่อบรรเทาความเมื่อยล้าจากการใช้หน้าจอ

2. การสั่งซื้อชุดสมุนไพรออนไลน์ รองรับการชำระเงินปลายทาง (COD) อย่างไร? +

ท่านสามารถสั่งซื้อได้ง่ายๆ โดยกรอกเพียง 3 ช่อง (ชื่อ, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล) โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลบัตรเครดิตหรือโอนเงินล่วงหน้า พัสดุจะถูกจัดส่งอย่างมิดชิดผ่าน Kerry Express หรือไปรษณีย์ไทย ภายใน 1-3 วันทำการ และท่านสามารถชำระเงินสดกับเจ้าหน้าที่จัดส่งเมื่อได้รับกล่องพัสดุ

3. ผลิตภัณฑ์ EyeProfCare Thai Botanicals ผ่านการรับรองถูกต้องหรือไม่? +

ผลิตภัณฑ์ของเราผ่านการจดแจ้งจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) เลขที่จดแจ้ง TH-FDA 10-1-6600028491 ผลิตภายใต้มาตรฐานโรงงานระดับสากล ISO 22716 Cleanroom GMP ปราศจากสารกันเสียสังเคราะห์รุนแรง อ่อนโยนต่อผิวรอบดวงตา

4. หากใส่คอนแทคเลนส์ ควรเตรียมตัวอย่างไรก่อนมาตรวจวัดสายตา? +

แนะนำให้ถอดคอนแทคเลนส์ชนิดนิ่ม (Soft lens) ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเข้ารับการตรวจ เพื่อให้ผิวกระจกตาคืนสู่รูปทรงธรรมชาติ หากเป็นเลนส์กึ่งแข็ง (RGP) แนะนำให้ถอดล่วงหน้า 24-48 ชั่วโมง ทางสตูดิโอมีตลับและน้ำยาล้างเลนส์บริการสำหรับผู้รับบริการทุกท่าน

5. กฎ 20-20-20 มีประสิทธิภาพในการลดอาการตาล้าจริงหรือไม่? +

มีประสิทธิภาพอย่างยิ่งตามหลักสรีรวิทยาการมองเห็น ทุกๆ 20 นาทีที่มองหน้าจอ ให้ละสายตาไปมองวัตถุที่อยู่ไกลออกไปอย่างน้อย 20 ฟุต (ประมาณ 6 เมตร) เป็นเวลา 20 วินาที จะช่วยคลายกล้ามเนื้อ Ciliary ที่คอยบีบเลนส์ตา และกระตุ้นการกะพริบตาเพื่อเติมชั้นฟิล์มน้ำตาตามธรรมชาติ

6. สตูดิโอตั้งอยู่ที่ใด และต้องนัดหมายล่วงหน้าหรือไม่? +

สตูดิโอตั้งอยู่ที่ 399 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองเตยเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110 (ใกล้ BTS อโศก / พร้อมพงษ์) เปิดบริการทุกวัน 09:30 - 19:30 น. เพื่อการตรวจวัดอย่างละเอียดและเป็นส่วนตัว แนะนำให้นัดหมายล่วงหน้าผ่าน WhatsApp หรือเบอร์โทรศัพท์ 02-841-5832

ยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม?

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการยศาสตร์สายตายินดีตอบข้อสงสัยของท่านอย่างเป็นกันเอง

แชทคุยกับเราทาง WhatsApp

ตะกร้าสินค้าของคุณ